Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Personlig Shopper
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och stilmedveten Personlig Inköpsassistent som brinner för att ge exceptionell kundservice och har ett öga för detaljer. Som Personlig Inköpsassistent kommer du att arbeta nära kunder för att förstå deras behov, preferenser och livsstil för att kunna erbjuda skräddarsydda shoppingupplevelser. Du kommer att guida kunder genom produktval, ge stilråd och säkerställa att varje köp motsvarar deras förväntningar och personliga smak.
Rollen kräver en kombination av god kommunikationsförmåga, produktkännedom och en passion för mode, livsstil eller andra relevanta områden beroende på bransch. Du kommer att arbeta i butik, online eller i privata miljöer, beroende på kundens önskemål. Det är viktigt att du är flexibel, lyhörd och har förmågan att bygga långsiktiga relationer med kunder.
Som Personlig Inköpsassistent kommer du också att hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna, produktlanseringar och marknadsförändringar för att kunna erbjuda relevanta och aktuella rekommendationer. Du kommer att samarbeta med andra teammedlemmar, såsom säljare, stylister och lagerpersonal, för att säkerställa en smidig och effektiv shoppingupplevelse för kunden.
Vi söker dig som är självgående, organiserad och har en stark känsla för service. Tidigare erfarenhet inom detaljhandel, mode, inredning eller liknande områden är meriterande. Du bör också ha god datorvana och kunna hantera bokningssystem, kunddatabaser och eventuellt e-handelsplattformar.
Om du älskar att arbeta med människor, har ett öga för stil och vill hjälpa andra att känna sig trygga i sina val, är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge personlig rådgivning och shoppinghjälp till kunder
- Identifiera kundens behov och preferenser
- Föreslå produkter som matchar kundens stil och budget
- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer
- Hålla sig uppdaterad om trender och nya produkter
- Samarbeta med butikspersonal och andra teammedlemmar
- Hantera bokningar och kundmöten
- Följa upp med kunder efter köp
- Skapa personliga shoppingprofiler
- Bidra till en positiv och professionell butiksupplevelse
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundservice eller detaljhandel
- Stark känsla för stil och trender
- Utmärkt kommunikationsförmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- God organisationsförmåga
- Flexibilitet och anpassningsförmåga
- Grundläggande datorvana
- Förmåga att hantera flera kunder samtidigt
- Kundfokuserad attityd
- Meriterande med erfarenhet inom mode, inredning eller livsstil
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta med kunder?
- Hur skulle du beskriva din personliga stil?
- Hur håller du dig uppdaterad om trender?
- Hur hanterar du en krävande kund?
- Har du erfarenhet av att arbeta med bokningssystem?
- Hur prioriterar du när du har flera kunder samtidigt?
- Vad motiverar dig i rollen som Personlig Inköpsassistent?
- Hur bygger du förtroende med en ny kund?
- Kan du ge ett exempel på när du överträffade en kunds förväntningar?
- Hur hanterar du feedback från kunder?
